Veelgestelde Vragen
Alles wat u moet weten over uw bestelling bij William Walker.
Wat is de gemiddelde levertijd?
Bestellingen die voor 22:00 uur worden geplaatst, worden doorgaans binnen 1 tot 3 werkdagen bij u thuis bezorgd binnen Nederland en België.
Hoe kan ik mijn bestelling retourneren?
U kunt artikelen binnen 30 dagen na ontvangst retourneren. Gebruik hiervoor ons online retourportaal om een verzendlabel aan te maken en het pakket bij een afleverpunt in de buurt af te geven.
Welke betaalmethoden accepteren jullie?
Wij accepteren diverse veilige betaalmethoden, waaronder iDEAL, Bancontact, Creditcard (Visa/Mastercard), PayPal en achteraf betalen via Klarna.
Zijn de producten van William Walker duurzaam geproduceerd?
Ja, wij hechten veel waarde aan kwaliteit en ethiek. Onze collecties worden vervaardigd van hoogwaardige materialen in fabrieken die voldoen aan strenge Europese richtlijnen voor arbeidsomstandigheden.
Hoe bepaal ik de juiste maat?
Bij elk product op onze website vindt u een gedetailleerde maattabel. We raden aan om uw maten op te meten voordat u bestelt om de perfecte pasvorm te garanderen.
Ontvang ik een Track & Trace code?
Zodra uw pakket ons magazijn verlaat, ontvangt u automatisch een e-mail met een Track & Trace code zodat u uw zending op de voet kunt volgen.